9月15日，以“保障金融權(quán)益 助力美好生活”為主題的湖北省2025年金融教育宣傳周啟動(dòng)儀式暨金融領(lǐng)域非法中介亂象治理集中宣傳活動(dòng)，在武漢市民之家舉行。本次活動(dòng)由湖北金融監(jiān)管局聯(lián)合人行湖北省分行、湖北證監(jiān)局、省地方金融管理局、省委網(wǎng)信辦等十部門共同舉辦，匯聚全省銀行、保險(xiǎn)、證券期貨、支付等百余家金融機(jī)構(gòu)力量，通過(guò)多層次服務(wù)、立體化傳播，為荊楚百姓打造一場(chǎng)“金融暖心行動(dòng)”，普及金融知識(shí)，守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

多方聯(lián)動(dòng)聚合力，立體宣傳求實(shí)效

此次啟動(dòng)儀式創(chuàng)新采用“主會(huì)場(chǎng)+分會(huì)場(chǎng)”“線下+線上”聯(lián)動(dòng)模式，以武漢市民之家為主會(huì)場(chǎng)，同步在宜昌市、紅安縣設(shè)分會(huì)場(chǎng)，全程線上直播，充分發(fā)揮監(jiān)管系統(tǒng)省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)金融宣傳同頻共振。

會(huì)議指出，做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作事關(guān)千家萬(wàn)戶切身利益，是踐行金融工作政治性、人民性的集中體現(xiàn)。要以提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)為己任，向非法中介亂象亮劍，強(qiáng)化協(xié)同監(jiān)管、合規(guī)經(jīng)營(yíng)和宣傳引導(dǎo)，為湖北戰(zhàn)略支點(diǎn)建設(shè)夯實(shí)金融安全基礎(chǔ)。

會(huì)議表示，將通過(guò)多樣化金融知識(shí)宣教活動(dòng)強(qiáng)化公眾教育，“標(biāo)本兼治”化解矛盾糾紛，協(xié)同各單位深化非法中介亂象治理，合力優(yōu)化金融生態(tài)，共同營(yíng)造公平公正、誠(chéng)信有序的良好金融環(huán)境，為湖北經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。同時(shí)呼吁廣大群眾積極參與到打擊金融領(lǐng)域非法中介亂象的行動(dòng)中來(lái)。

啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，各金融機(jī)構(gòu)精心布置金融知識(shí)宣傳展板與咨詢臺(tái)，圖文并茂普及金融常識(shí)。金融機(jī)構(gòu)工作人員集中圍繞“防范金融詐騙”“識(shí)別非法中介”等熱點(diǎn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)講解，吸引了大批市民駐足咨詢、互動(dòng)學(xué)習(xí)?；顒?dòng)還引入湖北大鼓、快板等湖北非遺文化，以及由金融機(jī)構(gòu)自編自導(dǎo)自演的金融普及節(jié)目，持續(xù)為民眾帶來(lái)豐富精彩的金融知識(shí)普及盛宴。

案例警示強(qiáng)意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)提示筑防線

為幫助金融消費(fèi)者精準(zhǔn)識(shí)別非法中介風(fēng)險(xiǎn)，筑牢防范非法金融活動(dòng)的“防火墻”，湖北金融管理部門在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)集中發(fā)布了一批典型非法金融中介警示案例。案例覆蓋“職業(yè)背債”陷阱、非法“債務(wù)優(yōu)化”、非法代理退保理賠、虛假“銀行助貸”、“征信修復(fù)”陷阱、非法薦股等常見(jiàn)詐騙類型，以真實(shí)案情揭露不法分子的套路伎倆，為公眾敲響風(fēng)險(xiǎn)警鐘。

同時(shí)，針對(duì)當(dāng)前金融市場(chǎng)復(fù)雜風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)，湖北金融監(jiān)管局聯(lián)動(dòng)各金融監(jiān)管分支局組織指導(dǎo)轄內(nèi)各級(jí)金融機(jī)構(gòu)，構(gòu)建“線上+線下”全方位風(fēng)險(xiǎn)提示體系：線上依托官方網(wǎng)站權(quán)威發(fā)布系列消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示，詳細(xì)拆解分析“零首付購(gòu)房套路”“金融投資類電信詐騙”“職業(yè)背債陷阱”等騙局的表現(xiàn)形式與危害后果；線下組織各金融監(jiān)管分支局、金融機(jī)構(gòu)深入縣域基層，開(kāi)展“風(fēng)險(xiǎn)提示送上門”行動(dòng)，工作人員走進(jìn)公園、社區(qū)、學(xué)校、商超，結(jié)合典型案例為不同群體深入講解，有效提升消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范能力，獲得廣泛認(rèn)可。

實(shí)事惠民暖人心，金融服務(wù)顯擔(dān)當(dāng)

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)同步發(fā)布了湖北金融業(yè)為民辦實(shí)事示范案例，涵蓋惠民便民、惠企利企、提振消費(fèi)、防災(zāi)減災(zāi)、助農(nóng)興農(nóng)、社會(huì)公益等多個(gè)領(lǐng)域，生動(dòng)展現(xiàn)湖北金融業(yè)在支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)、改善民生、防范風(fēng)險(xiǎn)等方面的積極作為與顯著成效。

——助企紓困加速度。湖北銀行運(yùn)用“301”小微企業(yè)服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)“3分鐘申貸、0抵押0擔(dān)保0人工干預(yù)、一鍵式提款”。此前，一家處于研發(fā)關(guān)鍵期的科技企業(yè)面臨資金緊張困境，通過(guò)該模式當(dāng)天便獲批500萬(wàn)元信用貸款，助力企業(yè)成功攻克研發(fā)難題并完成產(chǎn)品市場(chǎng)推廣。企業(yè)負(fù)責(zé)人感慨：“這筆‘及時(shí)雨’貸款解了燃眉之急，讓我們能全心投入科技創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。”

——鄉(xiāng)村振興穩(wěn)收益。長(zhǎng)江期貨聯(lián)合中華財(cái)險(xiǎn)推出“農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)+期貨”項(xiàng)目，為農(nóng)戶搭建市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)“防護(hù)網(wǎng)”。以大豆種植戶為例，當(dāng)市場(chǎng)大豆價(jià)格下跌時(shí)，農(nóng)戶可通過(guò)保險(xiǎn)與期貨市場(chǎng)獲得賠付，穩(wěn)定基本收益。參與項(xiàng)目的李大叔坦言：“以前種大豆就怕價(jià)跌白辛苦，現(xiàn)在有了這份保險(xiǎn)，心里踏實(shí)多了，相當(dāng)于給收成上了‘兜底保障’?！?/p>

——權(quán)益保護(hù)見(jiàn)實(shí)效。湖北金融糾紛多元化解機(jī)制成效顯著，全省已建成覆蓋省市縣的三級(jí)金融糾紛調(diào)解組織78家；針對(duì)小額金融糾紛多發(fā)的特點(diǎn)，推動(dòng)黃岡、襄陽(yáng)等地將小額同質(zhì)同類糾紛快速處理機(jī)制納入全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境試點(diǎn)，探索信用卡失聯(lián)修復(fù)調(diào)解、道路交通糾紛調(diào)解等新模式，形成多元共治格局。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年全省受理金融糾紛調(diào)解案件1.37萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)12.9%；轄內(nèi)金融投訴量連續(xù)兩個(gè)月環(huán)比下降，實(shí)現(xiàn)“糾紛化解效率提升、投訴數(shù)量下降”的“一升一降”良好態(tài)勢(shì)，切實(shí)將矛盾解決在基層、化解在萌芽。

湖北金融監(jiān)管局將與各單位協(xié)同共治，扎實(shí)推進(jìn)金融教育宣傳和金融領(lǐng)域非法中介亂象治理工作，以高水平金融安全護(hù)航經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，以優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)助力民生幸福，為湖北加快建成中部地區(qū)崛起重要戰(zhàn)略支點(diǎn)貢獻(xiàn)金融力量。（圖/文 金翧）

(責(zé)編：周倩文、周恬)

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