郭大榮與兒子郭道坤在煙田勞作的場(chǎng)景。

自黨員干部“下基層察民情解民憂(yōu)暖民心”實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，湖北省襄陽(yáng)市?？悼h煙草專(zhuān)賣(mài)局干部職工深入基層、深入實(shí)際、深入群眾，將群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，通過(guò)辦好民生實(shí)事、辦實(shí)實(shí)事小事，切實(shí)解決一批群眾“急難愁盼”問(wèn)題，“暖”到了群眾心窩里。

走訪(fǎng)慰問(wèn)獻(xiàn)真情 愛(ài)心紅包暖民心

炎炎夏日，保康縣煙草專(zhuān)賣(mài)局（營(yíng)銷(xiāo)部）綜合辦職工楊秀娟在店埡鎮(zhèn)大林村盲人煙農(nóng)郭大榮家走訪(fǎng)的時(shí)候了解到，老郭家兩座烤房?jī)?nèi)裝煙的木架子使用已有10余年之久，有幾根木頭已經(jīng)腐爛，存在安全隱患。

老郭說(shuō)：“去年裝煙時(shí)有根木頭斷了，從架子上摔下來(lái)，幸虧遞煙的師傅反應(yīng)快，及時(shí)拉住了我?，F(xiàn)在有的烤房用的不銹鋼架子，我今年也想把烤房里面的架子換成不銹鋼的?！钡弥@一情況后，回到家的楊秀娟每每想起老郭的話(huà)總是夜不能寐，想著一定要盡自己的微薄之力，想辦法幫助老郭解決這一困難。幾日后，楊秀娟再次來(lái)到老郭家，送上一千元紅包，幫忙解決困難。

“感謝小楊，感謝煙草局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部這么多年以來(lái)對(duì)我的幫助，但這錢(qián)我不能要，這是你的工資，你上有老、下有小，也要過(guò)日子……”盲人煙農(nóng)郭大榮拿著一千元紅包說(shuō)道。

“郭師傅，這是我的一點(diǎn)心意，您就不要再推辭了，今天來(lái)就是盡我自己的綿薄之力，以后我會(huì)再想辦法幫你解決這個(gè)困難，希望您能把產(chǎn)業(yè)發(fā)展得更好?！睏钚憔暾f(shuō)道。老郭連續(xù)幾次推辭，他再三表示，有黨委政府、煙草公司的關(guān)心，一定會(huì)不負(fù)眾望，把煙葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展得更好。

專(zhuān)注小切口 服務(wù)“心貼心”

6月29日上午，家住馬良鎮(zhèn)云旗山村的煙農(nóng)靳成坤正在為煙葉中耕除草缺勞力而發(fā)愁時(shí)，忽然接到了馬良煙站煙葉技術(shù)員王春朝打來(lái)的電話(huà)，王春朝在電話(huà)中告訴他，自己正在趕往他家的路上，同行的還有三名煙葉“務(wù)工銀行”服務(wù)隊(duì)員，他們此行的主要任務(wù)就是為老靳家的10畝煙葉中耕除草。放下電話(huà)，老靳長(zhǎng)舒一口氣，臉上露出了久違的笑容。

老靳是名老煙農(nóng)，種植煙葉已經(jīng)有十幾年的歷史了，今年老靳原本想乘著煙葉產(chǎn)業(yè)政策好，大干一番的，可誰(shuí)想一場(chǎng)疾病，造成了他的腿腳殘疾，缺勞力成了他種植煙葉路上最大的“攔路虎”。馬良煙站煙葉技術(shù)員王春朝在黨員干部“下基層察民情解民憂(yōu)暖民心”實(shí)踐活動(dòng)入戶(hù)走訪(fǎng)中了解到老靳的困境后，迅速聯(lián)系煙葉“務(wù)工銀行”服務(wù)隊(duì)，上門(mén)為老靳開(kāi)展中耕除草服務(wù)。

實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，?？悼h煙草專(zhuān)賣(mài)局全體干部職工下沉調(diào)研126人次，收集煙農(nóng)意見(jiàn)建議23條，其中煙農(nóng)反映最集中的問(wèn)題就是青壯年煙農(nóng)大量流失、勞力嚴(yán)重短缺。針對(duì)這一情況，縣局探索成立煙葉“務(wù)工銀行”服務(wù)隊(duì)，動(dòng)態(tài)采集煙農(nóng)用工需求，制訂個(gè)性化務(wù)工方案，實(shí)行用工共享。據(jù)統(tǒng)計(jì)，煙葉“務(wù)工銀行”服務(wù)隊(duì)成立以來(lái)，累計(jì)解決煙農(nóng)用工需求128個(gè)。

群眾利益無(wú)小事，處處留心皆民生。一樁樁、一件件，都是?？悼h煙草專(zhuān)賣(mài)局真心真情開(kāi)展黨員干部“下基層察民情解民憂(yōu)暖民心”實(shí)踐活動(dòng)的小小縮影。領(lǐng)導(dǎo)班子及基層干部職工紛紛走進(jìn)基層、走進(jìn)煙農(nóng)、走進(jìn)零售戶(hù)，從群眾的急愁難盼入手、在群眾最需要的地方著力，堅(jiān)持以小見(jiàn)大，著力提升實(shí)踐活動(dòng)的“溫度”，以一點(diǎn)一滴的小事溫暖民心，踐行著?？禑煵莸氖姑蛽?dān)當(dāng)。（圖/文 楊秀娟）

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