“可算是見到李總了，去年的工錢說啥都得給我結一下！”張忠寧在人民調(diào)解員介入后，終于找到了新疆某建筑公司副總經(jīng)理李某。

　　“去年在公司干了一年活，工錢拖了一年沒拿到�！睆堉覍幱悬c著急，到新疆維吾爾自治區(qū)昌吉市信訪局下設的一站式社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心求助。接到求助后，中心值班律師幫張忠寧寫了訴狀，人民調(diào)解員劉曉明聯(lián)系到公司副總經(jīng)理李某前來調(diào)解。

　　“如果上法院打官司，對公司的經(jīng)營和聲譽會有影響。快過年了，總得讓老鄉(xiāng)拿上錢好好過個年吧，你說對不？”劉曉明勸李某。

　　“公司的賬戶凍結了，現(xiàn)在拿不出錢來�！崩钅辰忉�，上一任股東的債務問題導致公司賬戶凍結，現(xiàn)在正抓緊處理，年底前能解決。

　　劉曉明查看了李某帶來的各種證明材料，發(fā)現(xiàn)情況屬實。在他的勸說下，張忠寧接受了年底前給錢的調(diào)解方案�？蓮堉覍庍�是不踏實：“那對方到時候仍不給怎么辦？”

　　“我現(xiàn)在就給你出人民調(diào)解協(xié)議書，然后請法院進行司法確認，出民事裁定書。到時候如果公司不給你錢，你可以直接拿裁定書到法院申請強制執(zhí)行�！眲�曉明說。

　　今年7月，新疆昌吉市信訪局探索實施新的矛盾糾紛化解機制：在市信訪局成立市級一站式社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心，優(yōu)化16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心、133個村（社區(qū)）社會矛盾糾紛調(diào)解室，在網(wǎng)格設立社會矛盾糾紛調(diào)解站，構建“四級聯(lián)調(diào)”組織體系。

　　中心堅持“調(diào)解為先、訴訟斷后”，有糾紛，先調(diào)解，重視訴前調(diào)解工作。對每一起糾紛，先征詢調(diào)解意愿，調(diào)解成功的，由當事人申請司法確認，由駐中心巡回法庭做出司法確認裁定；對不同意調(diào)解或調(diào)解不成功的，再導入仲裁、行政裁決或訴訟等渠道處理，實現(xiàn)了群眾“只進一扇門”就化解矛盾。

　　通過新的矛盾化解機制，今年以來，昌吉市共調(diào)解各類社會矛盾糾紛586件，調(diào)解成功575件，調(diào)解糾紛數(shù)量與去年同期相比提高了30%，成功化解積案11件。

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