8月11日晚以來，湖北襄陽多地突降暴雨與特大暴雨，襄州區(qū)、宜城市、南漳縣等地遭受250毫米以上的強降雨，其中宜城市遭受強降雨襲擊，城區(qū)降雨超過300毫米，是宜城市有氣象記錄以來的最大值，個別地區(qū)雨量近500毫米，多處水庫超汛限，道路小區(qū)積水、村莊、農(nóng)作物被毀、車輛被淹，洪水極大威脅人民群眾的人身財產(chǎn)安全。

襄陽銀保監(jiān)分局迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，監(jiān)管引領(lǐng)轄內(nèi)銀行保險業(yè)立即投入抗洪救災(zāi)工作，以“有情”的金融服務(wù)應(yīng)對“無情”的暴雨天災(zāi)，積極為全市防汛救災(zāi)大局貢獻金融力量。截到目前，銀行保險業(yè)員工已累計捐款捐物價值達47萬多元，金融機構(gòu)已經(jīng)受理并申報救災(zāi)貸款5.6億元，全市保險機構(gòu)收到各類經(jīng)濟損失報案5336筆，已賠付金額達966.17萬元。

督導開通防汛救災(zāi)金融服務(wù)綠色通道。受汛情影響，部分銀行營業(yè)網(wǎng)點被迫停業(yè)，該局指導相關(guān)機構(gòu)及時對外進行公告，引導客戶到就近網(wǎng)點、自助設(shè)備（機具）或線上辦理金融業(yè)務(wù)；迅速開通金融服務(wù)綠色通道，開通24小時服務(wù)熱線，加速防汛救災(zāi)資金調(diào)度。

對因災(zāi)損失客戶應(yīng)賠盡賠、應(yīng)賠快賠、應(yīng)賠優(yōu)賠。提供有質(zhì)量的救援服務(wù)，指導人保財險襄陽分公司統(tǒng)一調(diào)度查勘理賠力量，成立100多人組成的搶險救災(zāi)理賠工作隊，組織車輛40余臺，同時出動，徹夜執(zhí)勤，全程參與救援調(diào)度。為保障車輛快速集中定損，組織協(xié)調(diào)拖車公司及救援車輛、相互配合，投入救援。太保壽險襄陽中支在對客戶傷亡情況進行摸排過程中，發(fā)現(xiàn)宜城一位學平險客戶失蹤，公司密切關(guān)注尋人信息，8月13日上午，確定失蹤客戶不幸遇難，該公司第一時間啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，緊急開啟理賠綠色通道，6小時內(nèi)完成該學平險客戶出險確認，并頂額支付理賠款5萬元。

8月13日，人保財險襄陽分公司救援人員正在將水泡車從淤泥中推出。邱順安攝

8月13日晚，襄陽保險機構(gòu)連夜查勘并送去慰問物資。邱順安攝

督導提供最優(yōu)惠的金融服務(wù)。襄陽銀保監(jiān)分局指導銀行機構(gòu)對受汛情影響暫遇困難但仍有發(fā)展前景的企業(yè)，不盲目抽貸、斷貸、壓貸，支持企業(yè)渡過難關(guān)，對受災(zāi)企業(yè)、災(zāi)后重建工作特事特辦，以最快的速度、最優(yōu)惠的利率予以資金支持。對受災(zāi)客戶優(yōu)先審批、簡化審批流程、提高審批效率，對因災(zāi)無法及時還款造成逾期的客戶及時向總行爭取征信逾期修改政策，并通過下調(diào)貸款利率、調(diào)整還本付息安排等方式為客戶提供保障。金融機構(gòu)已經(jīng)受理并申報救災(zāi)貸款5.6億元，各銀行上級行已經(jīng)表示迅速審批放款。

督導發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。該局督導各銀行保險機構(gòu)主要負責人第一時間深入受災(zāi)最嚴重區(qū)域查看災(zāi)情，全力投入防汛救災(zāi)工作，積極對接地方政府，摸排受災(zāi)情況，了解企業(yè)融資、災(zāi)后重建、保險理賠等方面的需求。并為受災(zāi)群眾送去大米、純凈水、口罩等急需的救災(zāi)物資。

8月12日，平安財險襄陽中支車險理賠人員正在對水淹車進行查勘理賠。邱順安攝

該局指導成立襄陽防汛救災(zāi)工作金融青年突擊隊，鼓勵青年突擊隊成員下沉受災(zāi)嚴重區(qū)域，協(xié)同社區(qū)、村組開展抗洪救災(zāi)志愿服務(wù)，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員先鋒模范作用，讓黨旗在防汛救災(zāi)一線高高飄揚。

8月14日，光大銀行襄陽分行為尹集鄉(xiāng)江垱村送去價值一萬多元的飲用水、方便面、手電筒、帳蓬等救災(zāi)應(yīng)急物資。孫龍飛攝

8月14日，新華欣保險銷售有限公司組織員工為災(zāi)區(qū)積極捐款。吳邊攝

鼓勵行業(yè)捐款捐物為防汛救災(zāi)提供物質(zhì)支持。該局動員干部職工積極為一線救災(zāi)捐款捐物，目前該局已捐款79人、1萬余元；指導金融團工委倡議各金融機構(gòu)或以機構(gòu)或以個人為單位，積極通過湖北青少年基金會、各級紅十字會等單位為受災(zāi)地區(qū)捐款捐物。農(nóng)商行已捐款達20多萬元；新華欣保險銷售公司組織200名員工積極向災(zāi)區(qū)獻出愛心，共捐款7萬多元，用金融大愛鑄造防汛救災(zāi)堅固的人民防線。（趙晨 代珂）

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