冬日的下午，室外暖陽斜照，室內(nèi)一場關(guān)于進(jìn)出口貿(mào)易與退稅的交流正火熱進(jìn)行。

武漢市武昌區(qū)外貿(mào)綜合服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)來到湖北農(nóng)發(fā)集團(tuán)旗下湖北聯(lián)豐海外公司，上門了解企業(yè)業(yè)務(wù)需求，針對出口退稅等政策進(jìn)行專項(xiàng)輔導(dǎo)?！胺?wù)越來越貼心，我們拓展海外市場的底氣更足了?！甭?lián)豐海外相關(guān)負(fù)責(zé)人感慨道。

武昌區(qū)通過“政府搭臺+平臺賦能+環(huán)境優(yōu)化”的三重驅(qū)動(dòng)，激活外貿(mào)新動(dòng)能，拓展內(nèi)銷新空間。

武漢市武昌區(qū)外貿(mào)綜合服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)上門了解企業(yè)需求。人民網(wǎng)記者 周恬攝

服務(wù)“沉下去”

作為湖北農(nóng)業(yè)“走出去”的標(biāo)桿企業(yè)，聯(lián)豐海外的發(fā)展軌跡與武昌區(qū)的服務(wù)創(chuàng)新緊密交織。

2023年8月，武昌區(qū)成立外貿(mào)綜合服務(wù)中心（以下簡稱“外綜服中心”），由禮信外綜服公司運(yùn)營，為聯(lián)豐海外提供從資質(zhì)備案到結(jié)匯退稅的“一站式”服務(wù)。在2025年省級公共海外倉認(rèn)定中，區(qū)商務(wù)局全程指導(dǎo)申報(bào)材料，協(xié)調(diào)解決政策疑問，最終助力聯(lián)豐海外莫桑比克賽賽市公共海外倉成功入選，成為湖北省在非洲自主建設(shè)的綜合性倉儲物流基地。

“針對企業(yè)出海成本高、風(fēng)險(xiǎn)大的痛點(diǎn)，我們打出一套政策組合拳?！蔽洳齾^(qū)商務(wù)局介紹，今年累計(jì)撥付省、市外經(jīng)貿(mào)專項(xiàng)資金758.78萬元，惠及69家企業(yè)；組織“抱團(tuán)出?！眳⒓訌V交會、馬來西亞建材展等境內(nèi)外展會，達(dá)成成交意向超20個(gè)；創(chuàng)新“零號員工”服務(wù)模式，通過社交群一對一解決企業(yè)結(jié)匯、資質(zhì)辦理等訴求。今年前三季度，全區(qū)跨境電商出口突破30億元，較去年全年增長200%，增速居中心城區(qū)前列。

作為“全能助手”，外綜服平臺全鏈條賦能企業(yè)出海。外綜服中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，平臺以“政務(wù)服務(wù)融合+數(shù)字化培訓(xùn)下沉”為特色，依托武昌區(qū)“無差別綜合窗口”，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)審批30分鐘辦結(jié)。其與區(qū)商務(wù)局聯(lián)合打造的“出海揚(yáng)帆”品牌課程，全年組織專題培訓(xùn)3場以上，覆蓋企業(yè)超百家。還深入徐家棚、積玉橋、首義路等街道開展巡回培訓(xùn)，手把手輔導(dǎo)企業(yè)使用“楚貿(mào)通”平臺和武漢國際貿(mào)易數(shù)字化平臺報(bào)關(guān)、退稅等功能，年培訓(xùn)超300人次。截至目前，已服務(wù)百余家企業(yè)，其中42家簽署正式協(xié)議。

位于非洲的聯(lián)豐海外公共倉。受訪者供圖

外貿(mào)“活起來”

在武昌區(qū)服務(wù)體系的支撐下，聯(lián)豐海外成長為中非貿(mào)易合作的“鏈主”企業(yè)。這家深耕非洲18年的企業(yè)，在莫桑比克建成總面積11300平方米的公共海外倉，依托南卡拉、貝拉兩座配套加工基地，形成“種植—加工—物流—銷售”全鏈條，構(gòu)建起覆蓋農(nóng)產(chǎn)品倉儲、農(nóng)機(jī)配件配送、跨境營銷推廣的一體化服務(wù)體系。

“海外倉不僅是貨物中轉(zhuǎn)站，更是中國品牌出海的戰(zhàn)略支點(diǎn)?！甭?lián)豐海外相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過優(yōu)化供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，武漢到非洲市場的物流周期縮短10余天，近三年累計(jì)完成國內(nèi)發(fā)往莫桑比克中轉(zhuǎn)訂單300余筆，服務(wù)湖北省外貿(mào)企業(yè)5家。今年，公司對非物資出口及農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口總額超3億元，同比增長99.85%，真正實(shí)現(xiàn)湖北農(nóng)資走出去、非洲特產(chǎn)引進(jìn)來的雙向奔赴。

聯(lián)豐海外的突圍，折射出武昌區(qū)外貿(mào)的整體躍升。作為武漢中心城區(qū)核心板塊，武昌區(qū)以“外貿(mào)穩(wěn)增長”為目標(biāo)，通過“政府+平臺+企業(yè)”生態(tài)激活外貿(mào)動(dòng)能。

阿里巴巴全球速賣通（武漢）跨境電商產(chǎn)業(yè)園集聚43家跨境電商及生態(tài)企業(yè)，1-9月實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口額48億元，成為區(qū)域開放型經(jīng)濟(jì)“硬核載體”。依托湖北聯(lián)投、聯(lián)豐海外兩個(gè)境外經(jīng)貿(mào)合作處，加強(qiáng)與共建“一帶一路”國家合作，帶動(dòng)更多產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)“走出去”。今年前三季度，武昌區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口總額保持中心城區(qū)前列，跨境電商、海外倉等新業(yè)態(tài)占比持續(xù)提升，形成“傳統(tǒng)外貿(mào)穩(wěn)基、新興業(yè)態(tài)突破”的良好格局。

武昌區(qū)商務(wù)局“零號員工”走訪武漢SKP。人民網(wǎng)記者 周恬攝

消費(fèi)“熱起來”

在促開放的同時(shí)，武昌區(qū)以擴(kuò)內(nèi)需為根本，通過優(yōu)化營商環(huán)境、升級消費(fèi)場景，讓引進(jìn)來的品牌“留得住”“長得大”，為內(nèi)銷注入持久活力。

優(yōu)化不僅體現(xiàn)在宏觀布局上，更深入到服務(wù)企業(yè)的細(xì)微之處，解決企業(yè)發(fā)展難題。區(qū)內(nèi)重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)“靈感之茶”就受益于此。

該企業(yè)多年來持續(xù)為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)，長期享受增值稅匯總繳納政策，有效降低了納稅成本。然而年初，企業(yè)接到通知因其增值稅稅負(fù)偏低，擬取消該資格。一旦取消，企業(yè)將面臨納稅成本顯著增加、財(cái)務(wù)管理復(fù)雜化、利潤空間被進(jìn)一步壓縮等多重壓力。

獲悉企業(yè)困境后，武昌區(qū)商務(wù)局“零號員工”陳桂芝立即啟動(dòng)企業(yè)服務(wù)快速響應(yīng)機(jī)制。她迅速邀請稅務(wù)部門業(yè)務(wù)骨干、行業(yè)代表共同研討，通過充分溝通，在依法依規(guī)前提下，保留了企業(yè)的增值稅匯總繳納資格，維持了原有征管方式。

這次精準(zhǔn)服務(wù)不僅為企業(yè)直接節(jié)約納稅成本近百萬元，更穩(wěn)住了企業(yè)的經(jīng)營預(yù)期。企業(yè)負(fù)責(zé)人表示：“節(jié)省的資金將投入菜品研發(fā)和服務(wù)升級，進(jìn)一步提升綜合實(shí)力，我們信心更足了！”

而要讓消費(fèi)真正火起來，還得有能聚人氣的“磁極”。武昌區(qū)積極引入并做強(qiáng)武漢SKP等高端商業(yè)地標(biāo)，將其作為國際消費(fèi)中心城市先行示范的重要載體。

“我們圍繞武漢SKP策劃多條商文旅體融合特色線路，把開學(xué)季的朝氣、櫻花季的浪漫、漢馬的動(dòng)感、暑期的熱烈、漢超的激情串成一條條消費(fèi)動(dòng)線，牽手周邊商街、特色餐飲、藝術(shù)空間，讓市民和游客一路逛、一路嘗、一路拍?！蔽洳齾^(qū)商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

不僅要讓市民買得到，更要讓市民愿意買、買得好。武昌通過構(gòu)建“場景消費(fèi)+文化體驗(yàn)”模式，推動(dòng)熱門景區(qū)和重點(diǎn)商圈及餐飲住宿消費(fèi)場景聯(lián)動(dòng)，舉辦促消費(fèi)活動(dòng)達(dá)200余場，進(jìn)一步提振消費(fèi)市場信心，激發(fā)消費(fèi)熱情。

在這片涌動(dòng)著開放活力的土地上，武昌區(qū)用服務(wù)的溫度焐熱消費(fèi)的熱度，用優(yōu)化的營商環(huán)境寫下“內(nèi)外兼修”的注解，為高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的“煙火氣”與“國際范”。

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