5月17日，從武漢飛往大連的南航CZ8749航班上一名旅客突發(fā)全身抽搐，出現(xiàn)意識(shí)模糊的情況，南航乘務(wù)組迅速啟動(dòng)機(jī)上緊急醫(yī)療處置程序，為旅客跪地喂食，并持續(xù)陪伴鼓勵(lì)旅客，最終旅客恢復(fù)意識(shí)，平安送醫(yī)。

飛機(jī)餐飲服務(wù)結(jié)束后，一位老年旅客急沖沖找到乘務(wù)長(zhǎng)，告知機(jī)組自己老伴突發(fā)疾病。乘務(wù)長(zhǎng)李敏立即來(lái)到發(fā)病旅客座位旁，只見(jiàn)旅客當(dāng)時(shí)緊閉雙眼，全身不停抽搐，表情十分痛苦。乘務(wù)長(zhǎng)上前輕拍旅客肩膀，試圖與她溝通，但此時(shí)旅客發(fā)不出任何聲音，僅能微微點(diǎn)頭表示回應(yīng)。老年旅客見(jiàn)狀雙眼急出了淚花，告知乘務(wù)長(zhǎng)說(shuō)老伴做過(guò)膽囊切除手術(shù)并患有腸梗阻，一直是食用流食，乘機(jī)當(dāng)日早餐和中餐基本沒(méi)有進(jìn)食。

乘務(wù)員救助抽搐旅客，為旅客跪地喂食。

通過(guò)多年的安全訓(xùn)練和飛行經(jīng)驗(yàn)，乘務(wù)長(zhǎng)意識(shí)到該旅客可能是低血糖引起的抽搐，于是立即召集組員分工開(kāi)展機(jī)上救護(hù)，廣播尋找醫(yī)生，并將情況報(bào)告給當(dāng)班機(jī)長(zhǎng)。一名乘務(wù)員沖好糖水和黑芝麻糊，乘務(wù)長(zhǎng)跪地一口一口地喂發(fā)病旅客服下，為她蓋上毛毯，并用礦泉水瓶制作簡(jiǎn)易暖水壺幫助取暖。

機(jī)上一名眼科醫(yī)生聽(tīng)到廣播后趕來(lái)協(xié)助，測(cè)量后發(fā)現(xiàn)旅客血壓偏低，并對(duì)乘務(wù)組的處置表示肯定。

航班落地大連后，機(jī)場(chǎng)醫(yī)務(wù)人員登機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)該旅客血壓已逐漸恢復(fù)正常，但心率仍過(guò)快。在醫(yī)務(wù)人員建議下，原定后續(xù)飛往延吉的兩位旅客決定在大連終止行程。（圖/文 黃勝、吳馨桐）

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